نجوا چیست؟

نجوا یک پیام رسان سازمانی است که ارتباط آسان و امن را برای کاربران خود فراهم می کند. برای توضیح بیشتر اینجا را کلیک  کنید.

نجوا برای چه کسانی کاربرد دارد؟

نجوا  برای تمامی شرکت ها،  سازمان ها و گرو ه هایی از افراد که به دنبال ارتباط آسان و امن هستند کاربرد دارد. بطور مثال:

  • دانشگاه
  • مدرسه
  • شرکت های خصوصی(در هر زمینه فعالیتی) 
  • تمامی ارگان ها و سازمان های دولتی

 

نجوا نسبت به پیام رسان های دیگر(واتس آپ، سروش، تلگرام و ...) چه تفاوت هایی دارد؟

در پیام رسان های موجود داده های رد و بدل شده از طریق پیام رسان در اختیار صاحبان پیام رسان قرار می گیرد در صورتی که در نجوا هر سازمان سرور اختصاصی خود را دارد و اطلاعات و پیام های هر سازمان فقط در اختیار خودش می باشد. البته نجوا مزیت های دیگری نسبت به پیام رسان های دیگر دارد که برای توضیح بیشتر اینجا را کلیک کنید.

آیا نسخه دسکتاپ نجوا موجود است؟

نجوا دارای نسخه دسکتاپ هم است و قابل اجرا بر روی سیستم عامل های ویندوز و لینوکس است. کاربران می توانند با استفاده از یک نام کاربری بر روی دستگاه های مختلف به سرور سازمان مربوطه وارد شوند.

چگونه در نجوا یک پیام را ویرایش کنیم؟

در نجوا پیام های متنی تا یک ساعت بعد از ارسال، قابلیت ویرایش دارند.

نسخه اندروید:

بر روی پیام متنی بزنید، از منوی ظاهر شده گزینه « ویرایش»  را انتخاب کنید و سپس متن جدید را بنویسد و سپس پیام را ارسال کند.

نسخه دسکتاپ:

بر روی پیام متنی کلیک راست کنید، از منوی ظاهر شده گزینه « ویرایش» را انتخاب کرده و متن جدید را بنویسید و سپس پیام را ارسال کنید.

چگونه در نجوا یک پیام را حذف کنیم؟

در نجوا، پیام ها تا یک ساعت بعد از ارسال، قابلیت حذف دارند.

نسخه اندروید:

بر روی پیام بزنید، از منوی ظاهر شده گزینه «حذف»  را انتخاب کنید

نسخه دسکتاپ:

بر روی پیام متنی کلیک راست کنید، از منوی ظاهر شده گزینه «حذف» را انتخاب کنید.

چگونه از نجوا یک فایل را به اشتراک بگذاریم؟

بر روی کلید« بیشتر»  بزنید و سپس از منوی باز شده گزینه «به اشتراک گذاری» را انتخاب کنید.

چگونه در نجوا یک پیام را مجددا ارسال کنیم؟

دسکتاپ:

روی پیام کلیک راست کنید و گزینه «ارسال مجدد» را انتخاب کنید، سپس لیستی از مخاطبان(کاربران یا گروه هایی در سازمان که شما مجوز ارسال پیام به آن ها را دارید) خود را مشاهده می کنید. این امکان وجود دارد که یک یا تعدادی مخاطب را انتخاب کرده و در آخر دکمه ی «ارسال» را کلیک کنید.

اندروید:

روی دکمه «بیشتر» بزنید و گزینه «ارسال مجدد» را انتخاب کنید ، سپس لیستی از مخاطبان را مشاهده می کنید، کاربران مقصد را انتخاب کرده و دکمه «ارسال» را بزنید.

چگونه به ابزارها در نجوا دسترسی داشته باشیم؟

دسکتاپ:

از طریق منوی «ابزارها» که در صفحه ی اصلی قرار دارد می توان به ابزارها دسترسی داشته باشیم.

اندروید:

در صفحه اصلی روی کلید «بیشتر» بزنید و گزینه «ابزارها» را انتخاب کنید.

برای اطلاعات بیشتر درباره منو «ابزارها» اینجا را کلیک کنید.

 

چگونه در نجوا یک گروه یا کانال ایجاد کنیم؟

با استفاده از ابزار «ایجاد گروه عمومی و خصوصی»  می توان گروه یا کانال ایجاد کرد. پس از اجرای ابزار «ایجاد گروه عمومی و خصوصی»  صفحه ای را مشاهده می کنید که در آن باید ویژگی های گروه را مشخص نمایید.

ویزگی های مهم را در زیر توضیح می دهیم.

نام گروه:

در این قسمت باید نام گروه را وارد کنید.

نوع گروه:

گروه می تواند خصوصی یا عمومی باشد. تفاوت گروه خصوصی و عمومی در این است که برای عضویت در گروه خصوصی کاربران باید تقاضای عضویت در گروه را ثبت کنند و در صورت موافقت یکی از مدیران گروه، عضویت آن ها پذیرفته می شود. عضویت در گروه های عمومی در صورت تمایل کاربران صورت می گیرد و نیازی به تاییدیه از جانب مدیران گروه نیست.

همه کاربران مدیر باشند:

در صورت انتخاب این گزینه تمامی کاربرانی که عضو گروه می شوند، مدیر هستند و دارای اختیارت مدیر گروه هستند.

همه کاربران مجوز ارسال پیام دارند:

با انتخاب این گزینه، تمام کاربران عضو گروه اجازه دارند که به گروه پیام ارسال کنند.

 

بعد از وارد کردن اطلاعات فوق و فشردن دکمه «ثبت» گروه ایجاد می شود و گفتگوی مربوط به آن را در لیست گفتگوهای خود می بینیم. سپس گفتگو گروه ایجاد شده را انتخاب کنید، دکمه «بیشتر» را فشار دهید، سپس لیستی از ابزارها را مشاهده می کنید. این ابزارها همان طور که از نام هر کدام مشخص است، خدماتی در ارتباط با این گروه را به شما ارائه می دهند. البته فقط مدیران گروه به تمامی این ابزارها دستری دارند و اعضا معمولی فقط به تعداد محدودی ار آن ها دسترسی دارند.

چگونه در نجوا به عضویت یک گروه یا کانال در بیایم؟

با استفاده از «جستجوی گروه ها» می توان برای عضویت در گروه ها اقدام کرد. وقتی این ابزار را اجرا کردید، اسم گروه مورد نظرتان را جستجو کنید، لیستی از گروه هایی که نام مشابه با کلید جستجو داشتند به شما نشان داده می شود. از لیست نتایج جستجو، گروه مورد نظر را انتخاب کنید و دکمه «عضویت در گروه» را بزنید. اگر گروه انتخاب شده یک گروه عمومی باشد، شما اکنون عضو گروه هستید و می توانید گروه مورد نظر را در لیست گفتگو های خود مشاهده کنید. اگر گروه خصوصی باشد، تقاضای عضویت شما برای مدیران گروه ارسال شده و در صورت تایید یکی از مدیران، شما عضو گروه خواهید شد.

چگونه در نجوا با کاربران دیگر گفتگو داشته باشم؟

برای شروع گفتگو در نجوا دو راه وجود دارد.

۱. از لیست مخاطبان می توان تمام کاربران و گروه هایی که مجوز ارسال پیام به آن ها را دارید، ببینید و با انتخاب یکی از آن ها گفتگو را شروع کنید.

۲. با استفاده از ابزار «ارتباط با دوستان» می توانید با کاربر خاصی یک گفتگو را شروع کنید. وقتی این ابزار را اجرا می کنید شماره ای تحت عنوان «کد اتصال شما» در اختیار شما قرار می گیرد. «کد اتصال شما» را در اختیار کاربری قرار دهید که می خواهید گفتگو را با او شروع کنید، سپس او این کد را از طریق اجرای ابزار «ارتباط با دوستان» وارد کند. در آخر کلید «برقرای ارتباط» را بزنید. اکنون کاربر مورد نظر در لیست گفتگو های شما قرارا دارد.

نکته: فقط یکی از دو طرف لازم است که «کد اتصال شما» را وارد کند

نکته: برای شروع گفتگو از این طریق نیازی نیست که هر بار «کد اتصال شما» را وارد کنید، در واقع پس از اولین گفتگو با یک کاربر خاص، همیشه در لیست گفتگو های شما وجود دارد و برای هر دو طرف امکان شروع یگ گفتگو وجود دارد.

آیا در نجوا، دیگران شماره موبایل ما را می بینند؟

برای نصب و ورود به نجوا نیازی به شماره موبایل نیست. کاربران با استفاده از «نام کاربری» و «رمز عبور» که سازمان در اختیار آن ها قرار می دهد، می توانند به نجوا وارد شوند. در واقع یکی از مزیت های نجوا حفظ حریم خصوصی کاربران در سازمان است.

در صورت حذف نجوا از دستگاه خود و نصب مجدد آن چه اتفاقی برای گفتگوهای قبلی خواهد افتاد؟

در صورت نصب مجدد نجوا زمانیکه با استفاده از نام کاربری خود به نجوا وارد شوید تمام فایل ها و پیام هایی که قبلا  ارسال و دریافت کرده اید، قابل بازیابی هستند. در صورت ورود به نجوا پیام های متنی را خیلی سریع مشاهده می کنید و فایل ها را نیز می توانید دانلود کنید. در واقع یکی از مزیت های نجوا حفظ سابقه ی پیام هایی است که ارسال و دریافت کرده اید.

چگونه نجوا را روی کامپیوتر خود نصب کنیم؟

برای توضیحات بیشتر درباره نصب نسخه اندروید نجوا اینجا را کلیک کنید.

برای توضیحات بیشتر درباره نصب نسخه ویندوز نجوا اینجا را کلیک کنید.

برای توضیحات بیشتر درباره نصب نسخه لینوکس نجوا اینجا را کلیک کنید.

آیا می توان بدون حذف نجوا از دستگاه خود، حساب کاربریمان را حذف کنیم؟

در نجوا این امکان دارد که بدون حذف نرم افزار، حساب کاربری  را حذف کنیم. با حذف حساب کاربری، تمامی پیام هایی که ارسال و دریافت کرده اید از روی دستگاه حذف می شوند.

نکته: حذف حساب کاربری به معنی از بین بردن حساب کاربری نیست بلکه فقط به معنای حذف پیام ها از دستگاه است.

از طریق منوی «کاربران» لیست کاربران لاگین شده به نجوا از طریق دستگاه مورد نظر را  مشاهد می کنید. برای حذف حساب کاربری کلید «حذف» را بزنید.

دسترسی به منوی کاربران در اندروید:

در صفحه اصلی روی کلید «بیشتر» بزنید و گزینه «کاربران» را انتخاب کنید.

دسترسی به منوی کاربران در دسکتاپ:

در صفحه ی اصلی، منوی کاربران قابل مشاهده است.

برای اطلاعات بیشتر درباره منو «کاربران» اینجا را کلیک کنید.

چگونه یک عکس را از طریق نجوا ارسال کنیم؟

. یک پیام شخصی یا گروه را باز کنید.

۲. کلید بیشتر را بزنید.

  • اگر می خواهید با دوربین تان عکس بگیرید، «Camera-Picture» را بزنید.

اگر می خواهید عکسی را که از قبل در گوشی دارید انتخاب کنید، «Gallery»  را بزنید.

چگونه یک ویدئو را از طریق نجوا ارسال کنیم؟

. یک پیام شخصی یا گروه را باز کنید.

۲. کلید بیشتر را بزنید.

  • اگر می خواهید با دوربین تان فیلم بگیرید، «Camera-Video» را بزنید.

اگر می خواهید فیلمی را که از قبل در گوشی دارید انتخاب کنید، «Gallery»  را بزنید.

چگونه یک سند را از طریق نجوا ارسال کنیم؟

. یک پیام شخصی یا گروه را باز کنید.

۲. کلید بیشتر را بزنید.

۳. کلید «Files» را بزنید.

چگونه یک مخاطب را از طریق نجوا ارسال کنیم؟

. یک پیام شخصی یا گروه را باز کنید.

۲. کلید بیشتر را بزنید.

۳. کلید «Contacts» را بزنید.

چگونه یک پیام صوتی را از طریق نجوا ارسال کنیم؟

. یک پیام شخصی یا گروه را باز کنید.

۲. کلید بیشتر را بزنید.

۳. کلید «Record» را بزنید.

چگونه یک عکس، ویدئو یا سند دانلود شده از طریق نجوا را در کامپوتر پیدا کنیم؟

در صورتی که عکس، ویدئو یا فایل را دانلود کرده باشید، روی پیام کلیک راست کنید و سپس گزینه «باز کردن در پوشه» راانتخاب کنید، محل ذخیره فایل در کامپیوتر به شما نشان داده می شود.

چگونه برای اولین بار از نرم افزار نجوا استفاده کنیم؟

پس از نصب نجوا برای استفاده از آن باید وارد«login»  شوید. برای ورود به نجوا باید از طریق صفحه «ورود» اقدام کنید.

اطلاعات ضروری که در صفحه «ورود» باید وارد کنید:

  • نام سازمان:

شناسه سازمان که از طریق سازمان به شما اعلان می شود.

  • نام کاربری:

شناسه ای منحصر بفرد که از طرق سازمان برای هر کاربر در نظر گرفته می شود. شناسه کاربری توسط کاربرقابل تغییر نیست.

  • کلمه عبور:

کلمه عبور برای ورود به نجوا. کلمه عبور برای اولین بار توسط سازمان تعریف می شود ولی کاربر بعد از اولین ورود به نجوا می تواند از طریق ابزار «تغییر کلمه عبور» آن را تغییر دهد.

برای توضیحات بیشتر اینجا را کلیک کنید.